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10-Plano de Testes de Usabilidade.md

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Plano de Testes de Usabilidade SmartMoney

Objetivos do Teste de Usabilidade:

  • Avaliar a eficácia da interface de usuário (UI) em relação aos requisitos levantados e implementados.
  • Identificar problemas de usabilidade que possam afetar a experiência do usuário.
  • Coletar feedback dos participantes para orientar melhorias no design da aplicação.
  • Medir a eficiência, eficácia e satisfação do usuário durante a interação com a aplicação.

Critérios de Seleção de Participantes:

Para garantir uma amostra representativa de usuários, os participantes serão selecionados com base nos seguintes critérios:

  • Idade: 21 a 45 anos
  • Perfil do Usuário: Pessoas que queiram gerir sua renda, controlar e registrar suas despesas.
  • Quantidade de Participantes: De 4 a 8 pessoas.

Procedimentos de Teste:

Os testes serão realizados de forma remota, em seu computador e após o teste será necessário reponder um questionário pela plataforma typeform para coletar dados e feedback dos usários afim de monitorar a interação do usuário com o sistema no teste.

Após concluir as tarefas, os participantes compartilharão o feedback sobre a usabilidade da SmartMoney, destacando problemas e sugerindo melhorias. Os resultados deste teste serão usados para aprimorar a experiência do usuário na plataforma SmartMoney.

Os participantes compartilham sua opinião geral sobre a usabilidade da plataforma SmartMoney pelo site TypeForm a seguir: https://d50qfyhupy5.typeform.com/to/vOjMtuDk

tela inicial

Figura 2: Printscreen de uma das avaliações do questionário na plataforma TypeForm.

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Os usuários poderão pontuar numa escala de 1 a 5 em escala seu grau de dificuldade e satisfação a SmartMoney.

Tarefas a serem Executadas:

Os participantes serão solicitados a realizar as seguintes tarefas, respectivamente:

  • Tarefa 1: Criar uma conta e/ou efetuar login na aplicação.
  • Tarefa 2: Adicionar um valor de receita com categoria.
  • Tarefa 3: Adicionar um valor de despesa com categoria.
  • Tarefa 4: Adicionar uma nova categoria.
  • Tarefa 5: Editar uma categoria existente.
  • Tarefa 6: Remover uma categoria existente.
  • Tarefa 7: Definir uma meta/ objetivo.
  • Tarefa 8: Visualizar o relatório de transações realizadas (extrato).
  • Tarefa 9: Visualizar o relatório de cálculo de movimentações (balanço).
  • Tarefa 10: Filtrar as transações de acordo com o mês e categoria especificados.

Etapas da Sessão de Teste:

  • Boas-vindas e introdução aos participantes.
  • Breve explicação sobre o objetivo do teste e o funcionamento da aplicação.
  • Instruções sobre como realizar o teste.
  • Os participantes executarão as tarefas, e após isso responderá um questionário.
  • Coleta de feedback dos participantes após a conclusão das tarefas e dos testes.
  • Encerramento e agradecimentos.

Recursos Demandados:

  • Dispositivos (computadores, smartphones, tablets, etc.) com acesso à aplicação.
  • Equipe de condutores de teste.
  • Questionários para coletar feedback dos participantes.

Métricas Coletadas:

  • Escalas de satisfação do usuário (escala de 1 a 5).
  • Comentários qualitativos dos participantes.
  • Sugestões de melhorias e comentários gerais.
  • Avaliação de facilidade atraves de alternativas de multiplas escolhas.

Análise de Dados:

Após a conclusão dos testes, os dados coletados serão analisados para identificar problemas de usabilidade e oportunidades de melhoria no design da aplicação.

Relatório de Usabilidade:

Um relatório completo será gerado após a análise dos dados, destacando os principais resultados, problemas identificados e recomendações para melhorias na interface de usuário.