- Avaliar a eficácia da interface de usuário (UI) em relação aos requisitos levantados e implementados.
- Identificar problemas de usabilidade que possam afetar a experiência do usuário.
- Coletar feedback dos participantes para orientar melhorias no design da aplicação.
- Medir a eficiência, eficácia e satisfação do usuário durante a interação com a aplicação.
Para garantir uma amostra representativa de usuários, os participantes serão selecionados com base nos seguintes critérios:
- Idade: 21 a 45 anos
- Perfil do Usuário: Pessoas que queiram gerir sua renda, controlar e registrar suas despesas.
- Quantidade de Participantes: De 4 a 8 pessoas.
Os testes serão realizados de forma remota, em seu computador e após o teste será necessário reponder um questionário pela plataforma typeform para coletar dados e feedback dos usários afim de monitorar a interação do usuário com o sistema no teste.
Após concluir as tarefas, os participantes compartilharão o feedback sobre a usabilidade da SmartMoney, destacando problemas e sugerindo melhorias. Os resultados deste teste serão usados para aprimorar a experiência do usuário na plataforma SmartMoney.
Os participantes compartilham sua opinião geral sobre a usabilidade da plataforma SmartMoney pelo site TypeForm a seguir: https://d50qfyhupy5.typeform.com/to/vOjMtuDk
Figura 2: Printscreen de uma das avaliações do questionário na plataforma TypeForm.
Os usuários poderão pontuar numa escala de 1 a 5 em escala seu grau de dificuldade e satisfação a SmartMoney.
Os participantes serão solicitados a realizar as seguintes tarefas, respectivamente:
- Tarefa 1: Criar uma conta e/ou efetuar login na aplicação.
- Tarefa 2: Adicionar um valor de receita com categoria.
- Tarefa 3: Adicionar um valor de despesa com categoria.
- Tarefa 4: Adicionar uma nova categoria.
- Tarefa 5: Editar uma categoria existente.
- Tarefa 6: Remover uma categoria existente.
- Tarefa 7: Definir uma meta/ objetivo.
- Tarefa 8: Visualizar o relatório de transações realizadas (extrato).
- Tarefa 9: Visualizar o relatório de cálculo de movimentações (balanço).
- Tarefa 10: Filtrar as transações de acordo com o mês e categoria especificados.
- Boas-vindas e introdução aos participantes.
- Breve explicação sobre o objetivo do teste e o funcionamento da aplicação.
- Instruções sobre como realizar o teste.
- Os participantes executarão as tarefas, e após isso responderá um questionário.
- Coleta de feedback dos participantes após a conclusão das tarefas e dos testes.
- Encerramento e agradecimentos.
- Dispositivos (computadores, smartphones, tablets, etc.) com acesso à aplicação.
- Equipe de condutores de teste.
- Questionários para coletar feedback dos participantes.
- Escalas de satisfação do usuário (escala de 1 a 5).
- Comentários qualitativos dos participantes.
- Sugestões de melhorias e comentários gerais.
- Avaliação de facilidade atraves de alternativas de multiplas escolhas.
Após a conclusão dos testes, os dados coletados serão analisados para identificar problemas de usabilidade e oportunidades de melhoria no design da aplicação.
Um relatório completo será gerado após a análise dos dados, destacando os principais resultados, problemas identificados e recomendações para melhorias na interface de usuário.